Jonotを支えるチーム
Jonotは、混雑する受付やサービスカウンターを、待つ人にもスタッフにも整然と感じられるようにするために作られました。
なぜ順番待ちは今も誰もを苛立たせるのか
混雑したクリニックや薬局、役所に足を運べば、どこも同じ光景が広がっています。受付カウンターに人が集まり、誰が次なのか分からず、半数の人は自分が忘れられていないか不安に思っています。順番待ちは進んでいるのに、名前や番号が声に出して呼ばれるまで、自分の番がいつ来るのか誰にも分かりません。Jonotは、この問題を解決するために生まれました。 私たちが作ったのは、QRコード、キオスク、またはスタッフによる受付を通じて順番待ちに参加し、その後は自分のスマートフォンからリアルタイムで順番を確認できる仕組みです。ロビーのディスプレイ、カウンターの画面、そして顧客向けページはすべて常に同期しています。インターネット接続が不安定なときも、ローカルのバックアップが受付番号の呼び出しを続けられるようにします。落ち着いている時間帯には、順番待ちはただそこにあるだけです — 存在するために契約は必要ありません。
私たちについて
Jonotは、フィンランドのヘルシンキに登録された企業、Jonot Oyによって開発されています。私たちはEUを拠点としているため、Jonotを通じて処理されるデータはEU域内のインフラに保管され、後から追加されたコンプライアンス対応ではなく、初日からGDPRに準拠しています。