A equipe por trás do Jonot
O Jonot foi criado para que os balcões de atendimento movimentados pareçam organizados — tanto para quem espera como para quem atende.
Por que as filas continuam frustrando todo mundo
Entre em qualquer clínica, farmácia ou repartição pública movimentada e verá sempre a mesma cena: pessoas aglomeradas na recepção, sem saber quem é o próximo, muitas se perguntando se foram esquecidas. A fila avança, mas ninguém sabe quando chegará a sua vez até que o nome ou número seja chamado em voz alta. O Jonot existe para resolver isso. Criamos um sistema em que os clientes entram na fila por QR code, quiosque ou registro feito pela equipe e depois acompanham a posição em tempo real no próprio celular. O painel da sala de espera, a tela do balcão e a página do cliente permanecem sincronizados. Quando a internet fica instável, um backup local mantém a chamada de senhas disponível. Quando há pouco movimento, a fila simplesmente espera — não é preciso manter uma assinatura só para ela existir.
Quem somos
O Jonot é criado pela Jonot Oy, uma empresa registrada em Helsinque, na Finlândia. Estamos sediados na União Europeia, o que significa que os dados tratados pelo Jonot permanecem em infraestrutura europeia e são regidos pelo GDPR desde o primeiro dia — a conformidade não foi adicionada mais tarde como um extra.
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Recursos
Dados da empresa
Jonot Oy
Número de identificação (Y-tunnus): 3620928-7
Tenavatie 11B, 00760 Helsinki, Finland