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Mantenha as filas em movimento.

Os clientes entram na fila por código QR ou quiosque, acompanham a espera em tempo real e aguardam onde quiserem. A equipe gerencia uma só fila no balcão e no painel da sala de espera, com backup local durante problemas de internet.

O Jonot já está disponível. Comece hoje o teste gratuito e aproveite o preço para clientes fundadores durante o acesso antecipado.

Oferta de fundador — 50 % de desconto nos primeiros 6 meses, aplicado no checkout.

Teste gratuito de 14 dias · Cancele a qualquer momento antes do fim e não lhe será cobrado nada.

Vantagens

Menos aglomeração, menos interrupções, uma única fila em tempo real

Check-in sem complicações

Um QR code, um link ou um quiosque dá ao cliente uma senha em segundos. Nenhum app, conta ou dado pessoal desnecessário se interpõe entre a chegada e um lugar confirmado.

A mesma informação em todas as telas

A página do cliente, o painel da sala de espera e a tela da equipe mostram o mesmo estado da senha. A posição, a estimativa de espera e os avisos de chamada são atualizados ao mesmo tempo.

Pronto para internet instável

Quando a internet fica instável, o Jonot mantém a chamada de senhas disponível na sua rede local e sincroniza automaticamente assim que a internet estabiliza.

Todos entram na mesma fila

As pessoas podem escanear um código QR, usar o quiosque ou pedir que a equipe as adicione. Todas entram na mesma fila, sem listas separadas para gerenciar.

É isso que um bom fluxo de fila vale

Os números por trás de uma fila mais tranquila

39%

dos clientes já saíram de uma loja porque a fila estava longa demais.

Forrester / Digimarc, 2018

~30%

menos espera percebida quando dá para ver o progresso em tempo real, segundo pesquisa de transporte (7,5 vs. 9,9 min).

Watkins et al., Transportation Research Part A, 2011

~25%

menos faltas quando os clientes recebem um lembrete antes da vez deles.

Cochrane Review, 2013

Estes são estudos independentes do setor — não dados dos locais que usam o Jonot. Cada número tem um link para a fonte.

Como funciona

Pronto para começar em três passos

A jornada do cliente continua simples, enquanto a sua equipe fica no comando pelo balcão.

Entre na fila em segundos

O cliente escaneia um QR code na porta, em um cartaz ou em um recibo. Se preferir o balcão, o quiosque entrega a mesma senha.

Espere com tranquilidade

Uma página em tempo real mostra a sua posição, a chamada atual e uma estimativa de espera realista. Pode dar uma volta, sentar-se ou sair um pouco, sem perder a vez.

Volte no momento certo

Quando chega a vez, o telefone e o painel da sala de espera avisam o cliente. A equipe chama a próxima pessoa sem gritar pela sala.

Hardware

Comece sem hardware novo

Use o Jonot no tablet do balcão, na TV da sala de espera e no computador que a equipe já usa. Sem terminais especiais, sem novas impressoras e sem obras de instalação.

Tablets Android — e também iPad

Transforme um tablet Android em um quiosque de autoatendimento com um aplicativo próprio para essa função. Você também pode usar um iPad pelo navegador ou outro tablet intermediário confiável.

Qualquer TV ou monitor

Use um Chromecast, Fire Stick, mini-PC ou smart TV para pôr a fila em tempo real na parede. As últimas chamadas, o número atual e quem é o próximo ficam sempre visíveis.

Basta o computador do balcão

A equipe gerencia as filas pelo navegador no computador que já usa. Não precisa instalar programas nem pedir acesso de administrador.

Feito para

Quando a fila começa enchendo a sala de espera

De um único balcão a toda uma rede de locais.

Localização

A fila fala a língua do seu cliente

Os clientes podem usar o Jonot num idioma que entendem. O Jonot detecta o idioma do celular e permite alterá-lo. Nas telas compartilhadas, você escolhe o idioma e pode adicionar um seletor para os visitantes.

  • inglês
  • finlandês
  • sueco
  • alemão
  • português
  • espanhol
  • francês
  • italiano
  • neerlandês
  • norueguês
  • dinamarquês
  • polaco
  • suaíli
  • japonês
  • checo
  • turco
  • grego
  • coreano
  • chinês
  • Não vê o seu idioma? Contate-nos

De que idioma precisa?

Estamos sempre adicionando novos idiomas — diga-nos de qual precisa e avisaremos assim que estiver pronto.

Voz de marca

Diga-o com as suas próprias palavras

As traduções mantêm o significado claro, e você pode adaptar o tom à sua marca. Com o Pro, você pode alterar os textos de chamada, pausa e encerramento em toda a organização.

Marca branca

Torne-o seu

O seu logotipo, as suas cores, as suas fontes, as suas palavras — na tela, no quiosque e no celular de cada cliente.

Em uma padaria artesanal rústica, o celular mostra o aviso "You're up!" enquanto o tablet do balcão e a tela de parede mostram ambos "Now serving 15" — tudo com a identidade da padaria.
Em um saguão empresarial elegante e iluminado a neon, o celular mostra o aviso "You're up!" junto a um quiosque de senhas QR e uma tela de parede com "Now serving 88" — tudo com a identidade de marca da Quantum Flow.
Em uma recepção de spa luminosa e cheia de plantas, o celular mostra o aviso "You're up!" junto a um quiosque QR e uma tela de parede com "Now serving 27" — tudo com a identidade de marca da Terra Bloom.
Preços simples

Comece pequeno e adicione capacidade quando a fila crescer

Comece com uma fila em um único local e acrescente mais locais, filas e mensagens à medida que a operação precisar.

Starter

€4.99$4.99£3.99$6.99$7.99¥780¥19.00por mês

Uma fila em tempo real para um único café, clínica, farmácia ou balcão de atendimento.

  • 5 dispositivos
  • 1 local
  • 3 filas por local
Comece com o Starter

Pro

€20.00$20.00£17.00$27.00$31.00¥3,100¥79.00por mês

Mais capacidade, além das ferramentas de marca, marketing, feedback e integração que adaptam o Jonot à sua operação.

  • Dispositivos ilimitados
  • 1 local
  • 20 filas por local
  • Mensagens de marketing e banners de imagem nas páginas de senha e nos painéis da sala de espera
  • Ferramentas de feedback para identificar problemas de atendimento após cada visita
  • Webhooks personalizados para eventos de fila e de senha
  • Painéis com a sua marca — logo, cores, fontes e textos personalizados
  • Sons de chamada personalizados para a equipe e os clientes
  • Senhas e notificações a clientes ilimitadas, incluídas
Comece com o Pro

Precisa de mais locais? €5.00/local$5.00/local£4.00/local$7.00/local$8.00/local¥780/local¥20.00/local

Teste gratuito de 14 dias · Cancele a qualquer momento antes do fim e não lhe será cobrado nada.

Oferta de fundador — 50 % de desconto nos primeiros 6 meses, aplicado no checkout.

Preços sem impostos. Impostos aplicáveis adicionados no checkout, quando aplicável. Cobrança mensal; cancele quando quiser.

Suporte

Ajuda quando precisa — sem chamada de vendas

Você pode se registrar e concluir a configuração sem falar com a equipe de vendas. Siga a documentação e as instruções no aplicativo ou fale com a nossa equipe por e-mail quando precisar de ajuda.

Suporte por email

Escreva para info@jonot.io e responderemos no prazo de um dia útil.

Documentação

Guias passo a passo e respostas em docs.jonot.io — disponíveis quando precisar.

Configuração de autoatendimento

Registre-se, inicie o período de teste e crie a primeira fila no aplicativo. Você não precisa agendar uma conversa nem esperar pela nossa equipe.

Envie-nos uma mensagem

Dúvidas sobre preços, uma integração ou uma instalação específica? Envie-nos uma nota e responderemos por email.