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Acesso antecipado · Preço de fundador

Mantenha as filas em movimento.

Com o Jonot, os clientes entram na fila por QR code ou quiosque, acompanham a espera em tempo real e aguardam onde quiserem. O pessoal mantém uma única fila em movimento no balcão, no painel da sala de espera e no backup local, mesmo quando a internet fica instável.

O Jonot já está disponível. Comece hoje o seu teste gratuito e garanta o preço de fundador enquanto estamos em acesso antecipado.

Oferta de fundador — 50 % de desconto nos primeiros 6 meses, aplicado no checkout.

Teste gratuito de 14 dias · Cancele a qualquer momento antes do fim e não lhe será cobrado nada.

Vantagens

Menos aglomeração, menos interrupções, uma única fila em tempo real

Check-in sem complicações

Um QR code, um link ou um quiosque dá ao cliente uma senha em segundos. Nenhuma app, conta ou dado pessoal desnecessário se interpõe entre a chegada e um lugar confirmado.

Uma fonte de informação comum

As páginas do cliente, os painéis da sala de espera e os balcões do pessoal mostram o mesmo estado da senha: posição, estimativa de espera e avisos de chamada mudam todos ao mesmo tempo.

Pronto para internet instável

Quando a internet fica instável, o Jonot mantém a chamada de senhas disponível na sua rede local e sincroniza automaticamente assim que a internet estabiliza.

Todos os pontos de entrada alimentam uma só fila

As pessoas podem ler o código lá fora, fazer check-in no quiosque ou ser adicionadas pelo pessoal. Todas entram na mesma fila, sem listas paralelas nem papéis para arrumar.

É isso que um bom fluxo de fila vale

Os números por trás de uma fila mais tranquila

39%

dos clientes já saíram de uma loja porque a fila estava longa demais.

Forrester / Digimarc, 2018

~30%

menos espera percebida quando dá para ver o progresso em tempo real, segundo pesquisa de transporte (7,5 vs. 9,9 min).

Watkins et al., Transportation Research Part A, 2011

~25%

menos faltas quando os clientes recebem um lembrete antes da vez deles.

Cochrane Review, 2013

Estes são estudos independentes do setor — não dados dos locais que usam o Jonot. Cada número tem um link para a fonte.

Como funciona

Pronto para começar em três passos

O percurso do cliente continua simples, enquanto o seu pessoal fica no comando a partir do balcão.

Entre na fila em segundos

O cliente lê um QR code na porta, num cartaz ou num recibo. Se preferir o balcão, o quiosque entrega a mesma senha.

Espere com tranquilidade

Uma página em tempo real mostra a sua posição, a chamada atual e uma estimativa de espera realista. Pode dar uma volta, sentar-se ou sair um pouco, sem perder a vez.

Volte no momento certo

Quando chega a vez, o telefone e o painel da sala de espera avisam o cliente. O pessoal chama a próxima pessoa sem gritar pela sala.

Hardware

Comece sem hardware novo

Use o Jonot no tablet do balcão, na TV da sala de espera e no computador que o pessoal já usa. Sem terminais especiais, sem novas impressoras e sem obras de instalação.

Tablets Android — e também iPad

Transforme um tablet Android num quiosque de autoatendimento em minutos, com uma app dedicada e bloqueada, feita para uma só função. O iPad funciona bem no navegador, e qualquer dispositivo razoável serve.

Qualquer TV ou monitor

Use um Chromecast, Fire Stick, mini-PC ou smart TV para pôr a fila em tempo real na parede. As últimas chamadas, o número atual e quem é o próximo ficam sempre visíveis.

Basta o computador do balcão

O pessoal trata das filas em qualquer navegador, no computador que já usa. Sem instalação, sem direitos de administrador e sem pedidos ao suporte de TI.

Feito para

Quando a fila começa a encher a sala de espera

De um único balcão a toda uma rede de locais.

Localização

A fila fala a língua do seu cliente

Cada superfície visível ao cliente comunica numa língua que ele entende. No telemóvel do cliente, o Jonot deteta o idioma automaticamente e permite alterá-lo; em ecrãs partilhados, define o idioma do seu espaço — com um seletor opcional para quem chega sem reserva.

De que idioma precisa?

Estamos sempre a acrescentar novos idiomas — diga-nos de qual precisa e avisamo-lo assim que estiver pronto.

Voz de marca

Diga-o com as suas próprias palavras

A tradução acerta no significado — a sua marca define o tom. Com o Pro, reescreva os textos em ecrã de toda a sua organização: o aviso de chamada, as mensagens de pausa e de encerramento, e mais. A fila soa a si, não a um modelo genérico.

Marca branca

Torne-o seu

O seu logótipo, as suas cores, os seus tipos de letra, as suas palavras — no ecrã, no quiosque e no telemóvel de cada cliente.

Numa padaria artesanal rústica, o telemóvel mostra o aviso "You're up!" enquanto o tablet do balcão e o ecrã de parede mostram ambos "Now serving 15" — tudo com a identidade da padaria.
Num átrio empresarial elegante e iluminado a néon, o telemóvel mostra o aviso "You're up!" junto a um quiosque de bilhetes QR e um ecrã de parede com "Now serving 88" — tudo com a identidade de marca da Quantum Flow.
Numa receção de spa luminosa e cheia de plantas, o telemóvel mostra o aviso "You're up!" junto a um quiosque QR e um ecrã de parede com "Now serving 27" — tudo com a identidade de marca da Terra Bloom.
Preços simples

Comece pequeno e adicione capacidade quando a fila crescer

Comece com uma fila num único local e acrescente mais locais, filas e mensagens à medida que a operação precisar.

Starter

€4.99$4.99£3.99$6.99$7.99¥780por mês

Uma fila em tempo real para um único café, clínica, farmácia ou balcão de atendimento.

  • 5 dispositivos
  • 1 local
  • 3 filas por local
Comece com o Starter

Pro

€20.00$20.00£17.00$27.00$31.00¥3,100por mês

Mais capacidade, além das ferramentas de marca, marketing, feedback e integração que adaptam o Jonot à sua operação.

  • Dispositivos ilimitados
  • 1 local
  • 20 filas por local
  • Mensagens de marketing e banners de imagem nas páginas de senha e nos painéis da sala de espera
  • Ferramentas de feedback para identificar problemas de atendimento após cada visita
  • Webhooks personalizados para eventos de fila e de senha
  • Painéis com a sua marca — logo, cores, fontes e textos personalizados
  • Sons de chamada personalizados para momentos do pessoal e dos clientes
  • Senhas e notificações a clientes ilimitadas, incluídas
Comece com o Pro

Precisa de mais locais? €5.00/local$5.00/local£4.00/local$7.00/local$8.00/local¥780/local

Teste gratuito de 14 dias · Cancele a qualquer momento antes do fim e não lhe será cobrado nada.

Oferta de fundador — 50 % de desconto nos primeiros 6 meses, aplicado no checkout.

Preços sem impostos. Impostos aplicáveis adicionados no checkout, quando aplicável. Cobrança mensal; cancele quando quiser.

Suporte

Ajuda quando precisa — sem chamada de vendas

O Jonot é self-service desde o registo até à configuração. Avance por conta própria com a documentação e a configuração dentro da aplicação, e contacte uma pessoa real por email sempre que quiser.

Apoio por email

Escreva para info@jonot.io e responderemos no prazo de um dia útil.

Documentação

Guias passo a passo e respostas em docs.jonot.io — disponíveis quando precisar.

Configuração self-service

Registe-se, inicie o seu período de teste e configure a sua primeira fila na aplicação — sem chamada para marcar, sem esperar por nós.

Envie-nos uma mensagem

Dúvidas sobre preços, uma integração ou uma instalação específica? Envie-nos uma nota e responderemos por email.