Naar hoofdinhoud

Houd de wachtrijen in beweging.

Met Jonot kunnen klanten inchecken via QR-code of kiosk, de wachttijd live volgen en overal wachten. Medewerkers houden één gedeelde wachtrij gaande via de balie, het lobbydisplay en de lokale back-up wanneer de internetverbinding hapert.

Jonot is live. Start vandaag je gratis proefperiode en leg de oprichtersprijs vast tijdens de vroege toegang.

Oprichtersaanbod — 50% korting op je eerste 6 maanden, toegepast bij afrekening.

14 dagen gratis proefperiode · Zeg vóór het einde op, dan wordt er niets in rekening gebracht.

Waarom Jonot

Minder drukte, minder onderbrekingen, één live wachtrij

Wrijvingsloos inchecken

Een QR-code, link of kiosk geeft klanten in seconden een ticket. Geen app, account of onnodige persoonsgegevens staan tussen aankomst en een bevestigde plek.

Overal dezelfde informatie

Klantpagina's, lobbydisplays en medewerkerbalies tonen dezelfde ticketstatus: positie, wachtschatting en oproepwaarschuwingen worden tegelijk bijgewerkt.

Klaar voor internetproblemen

Bij een instabiele internetverbinding kunnen medewerkers tickets blijven oproepen via het lokale netwerk. Jonot synchroniseert automatisch zodra de verbinding terug is.

Iedereen komt in dezelfde wachtrij

Klanten kunnen buiten scannen, inchecken aan de kiosk of door medewerkers worden toegevoegd. Iedereen belandt in dezelfde wachtrij, zonder parallelle lijsten of papierwerk.

Dit is een goede doorstroming waard

De cijfers achter een rustigere rij

39%

van de klanten heeft een winkel verlaten omdat de rij te lang was.

Forrester / Digimarc, 2018

~30%

minder ervaren wachttijd wanneer de voortgang live zichtbaar is, uit vervoersonderzoek (7,5 tegen 9,9 min).

Watkins et al., Transportation Research Part A, 2011

~25%

minder no-shows wanneer klanten een herinnering krijgen voor hun beurt.

Cochrane Review, 2013

Dit zijn onafhankelijke branchestudies — geen data uit Jonot-vestigingen. Elk cijfer linkt naar zijn bron.

Hoe het werkt

Operationeel in drie stappen

Het klantproces blijft eenvoudig terwijl je team de controle houdt vanaf de balie.

Inchecken in seconden

Een klant scant een QR-code bij de ingang, op een poster of op een bon. Als ze de balie prefereren, geeft de kiosk hetzelfde ticket.

Wachten met vertrouwen

Een livepagina toont hun positie, de huidige oproep en een realistische wachtschatting. Ze kunnen surfen, zitten of even naar buiten gaan zonder de rij kwijt te raken.

Terugkeren op het juiste moment

Wanneer hun beurt aanbreekt, roepen hun telefoon en het lobbydisplay hen terug. Medewerkers ontvangen de volgende persoon zonder door de ruimte te hoeven roepen.

Hardware

Uitrollen zonder nieuwe hardware

Gebruik Jonot op de tablet aan de balie, de tv in de lobby en de laptop op het bureau. Geen speciale terminals, nieuwe printers of bekabelingsprojecten nodig.

Android-tablets, iPad ook

Zet een Android-tablet in minuten om tot een zelfincheckkiosk met een dedicated app gebouwd voor één taak. iPad werkt goed in de browser, en elk solide middenklasse apparaat voldoet.

Elke tv of display

Gebruik een Chromecast, Fire Stick, mini-pc of smart-tv om de live wachtrij op de muur te tonen. Recente oproepen, het huidige nummer en wie er daarna aan de beurt is, blijven zichtbaar.

De bureaucomputer volstaat

Medewerkers beheren wachtrijen vanuit elke browser op de laptop of pc die ze al gebruiken. Geen installatie, beheerdersrechten of IT-ticket nodig.

Gebouwd voor

Wanneer de rij de wachtruimte begint te vullen

Van één balie tot een hele keten van locaties.

Lokalisatie

De rij spreekt de taal van jouw klant

Klanten kunnen Jonot gebruiken in een taal die ze begrijpen. Jonot herkent de taal van hun telefoon en laat hen die wijzigen. Jij kiest de taal van gedeelde schermen en kunt een taalkiezer voor bezoekers toevoegen.

Welke taal heb je nodig?

We voegen voortdurend nieuwe talen toe — laat ons weten welke je nodig hebt, dan laten we je weten zodra die klaar is.

Merktoon

Zeg het in je eigen woorden

Vertalingen houden de betekenis duidelijk en je kunt de toon aanpassen aan je merk. Met Pro kun je oproepen en pauze- en sluitingsberichten in je hele organisatie wijzigen.

White label

Maak het van jou

Jouw logo, jouw kleuren, jouw lettertypen, jouw teksten — op het scherm, bij de kiosk en op de telefoon van elke klant.

In een rustieke ambachtelijke bakkerij toont de telefoon de melding "You're up!", terwijl de tablet bij de toonbank en het wandscherm allebei "Now serving 15" tonen — alles in de eigen stijl van de bakkerij.
In een strakke, neonverlichte bedrijfslobby toont de telefoon de melding "You're up!" naast een QR-ticketkiosk en een wandscherm met "Now serving 88" — alles in de merkstijl van Quantum Flow.
In een lichte, plantrijke spa-receptie toont de telefoon de melding "You're up!" naast een QR-kiosk en een wandscherm met "Now serving 27" — alles in de merkstijl van Terra Bloom.
Eenvoudige prijzen

Klein beginnen, capaciteit uitbreiden als de rij groeit

Start met één wachtrij op één locatie en voeg naar behoefte meer locaties, wachtrijen en berichten toe.

Starter

€4.99$4.99£3.99$6.99$7.99¥780¥19.00per maand

Één live wachtrij voor één café, kliniek, apotheek of servicebalie.

  • 5 apparaten
  • 1 locatie
  • 3 wachtrijen per locatie
Begin met Starter

Pro

€20.00$20.00£17.00$27.00$31.00¥3,100¥79.00per maand

Meer capaciteit en de merkuitstraling, marketing-, feedback- en integratietools om Jonot op jouw bedrijfsvoering af te stemmen.

  • Onbeperkte apparaten
  • 1 locatie
  • 20 wachtrijen per locatie
  • Marketingberichten en afbeeldingsbanners op ticketpagina's en lobbydisplays
  • Klantfeedbacktools om serviceproblemen na elk bezoek te signaleren
  • Aangepaste webhooks voor wachtrij- en ticketgebeurtenissen
  • Merkschermen met je logo, kleuren, lettertypen en displayteksten
  • Aangepaste oproepgeluiden voor medewerkers- en klantmomenten
  • Onbeperkt tickets en klantmeldingen inbegrepen
Begin met Pro

Meer locaties nodig? €5.00/locatie$5.00/locatie£4.00/locatie$7.00/locatie$8.00/locatie¥780/locatie¥20.00/locatie

14 dagen gratis proefperiode · Zeg vóór het einde op, dan wordt er niets in rekening gebracht.

Oprichtersaanbod — 50% korting op je eerste 6 maanden, toegepast bij afrekening.

Prijzen excl. btw. Btw wordt indien van toepassing berekend bij afrekening. Maandelijks gefactureerd; op elk moment opzegbaar.

Ondersteuning

Hulp wanneer je die nodig hebt — geen verkoopgesprek

Je kunt je zonder verkoopgesprek aanmelden en de installatie afronden. Volg de documentatie en aanwijzingen in de app of mail ons team wanneer je hulp nodig hebt.

E-mailondersteuning

Mail naar info@jonot.io en we reageren binnen één werkdag.

Documentatie

Stapsgewijze handleidingen en antwoorden op docs.jonot.io — altijd te raadplegen.

Zelf aan de slag

Meld je aan, start je proefperiode en maak je eerste wachtrij in de app. Je hoeft geen gesprek te plannen of op ons te wachten.

Stuur ons een bericht

Vragen over prijzen, een integratie of een specifieke implementatie? Stuur een berichtje, dan reageren we per e-mail.