Οι ουρές σας, πάντα ομαλές.
Με το Jonot, οι πελάτες μπαίνουν στην ουρά από κωδικό QR ή κιόσκι και περιμένουν από όπου θέλουν, βλέποντας τον χρόνο αναμονής σε πραγματικό χρόνο. Το προσωπικό διαχειρίζεται μία κοινή ουρά ανάμεσα στο γκισέ, την οθόνη υποδοχής και μια τοπική εφεδρεία για όταν η σύνδεση στο διαδίκτυο γίνεται ασταθής.
Το Jonot είναι διαθέσιμο. Κατά την περίοδο πρόωρης πρόσβασης, μπορείτε να ξεκινήσετε μια δωρεάν δοκιμή και να κρατήσετε την τιμή πρώτων χρηστών.
Προσφορά πρόωρης πρόσβασης — 50% έκπτωση για τους πρώτους 6 μήνες. Εφαρμόζεται αυτόματα στο ταμείο.
14 ημέρες δωρεάν δοκιμή · Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή πριν τη λήξη, χωρίς χρέωση.
Λιγότερος συνωστισμός, λιγότερες διακοπές, μία ουρά
Είσοδος χωρίς άγχος
Με κωδικό QR, σύνδεσμο ή κιόσκι, οι πελάτες παίρνουν έναν αριθμό εισιτηρίου σε δευτερόλεπτα. Από την άφιξη μέχρι την κράτηση της θέσης τους, δεν χρειάζεται εφαρμογή, λογαριασμός ή περιττά προσωπικά στοιχεία.
Όλοι βλέπουν το ίδιο
Η σελίδα του πελάτη, η οθόνη υποδοχής και το γκισέ του προσωπικού δείχνουν όλα την ίδια κατάσταση εισιτηρίων. Η σειρά, ο εκτιμώμενος χρόνος αναμονής και οι ειδοποιήσεις κλήσης ενημερώνονται ταυτόχρονα.
Ανθεκτικό σε ασταθείς συνδέσεις
Ακόμα κι όταν η σύνδεση στο διαδίκτυο είναι ασταθής, το Jonot συνεχίζει να καλεί εισιτήρια μέσω του τοπικού δικτύου και συγχρονίζεται αυτόματα μόλις σταθεροποιηθεί η σύνδεση.
Μία ουρά από κάθε είσοδο
Όσοι σαρώνουν έναν κωδικό QR έξω, όσοι κάνουν είσοδο σε κιόσκι και όσους προσθέτει το προσωπικό μπαίνουν όλοι στην ίδια ουρά. Χωρίς παράλληλες λίστες ή χαρτιά προς τακτοποίηση.
Τα νούμερα πίσω από μια ήρεμη ουρά
39%
των αγοραστών έχουν εγκαταλείψει ένα κατάστημα επειδή η ουρά ήταν πολύ μεγάλη.
~30%
μικρότερος αντιληπτός χρόνος αναμονής όταν φαίνεται η πρόοδος σε πραγματικό χρόνο (7,5 λεπτά έναντι 9,9 λεπτών σε μελέτη μέσων μεταφοράς).
~25%
λιγότερες περιπτώσεις μη προσέλευσης όταν οι πελάτες λαμβάνουν υπενθύμιση πριν έρθει η σειρά τους.
Τα παρακάτω προέρχονται από ανεξάρτητες έρευνες του κλάδου, όχι από δεδομένα πελατών του Jonot. Κάθε νούμερο συνδέεται με την πηγή του.
Ξεκινήστε σε τρία βήματα
Η διαδρομή του πελάτη παραμένει απλή, ενώ το προσωπικό έχει τον έλεγχο από το γκισέ.
Είσοδος σε δευτερόλεπτα
Οι πελάτες σαρώνουν έναν κωδικό QR στην είσοδο, σε αφίσα ή σε απόδειξη. Αν προτιμούν το γκισέ, παίρνουν τον ίδιο αριθμό εισιτηρίου από ένα κιόσκι.
Περιμένουν με ηρεμία
Μια σελίδα σε πραγματικό χρόνο δείχνει τη σειρά τους, το εισιτήριο που καλείται τώρα και έναν ρεαλιστικό εκτιμώμενο χρόνο αναμονής. Μπορούν να ψωνίσουν, να καθίσουν ή να βγουν έξω χωρίς να χάσουν τη θέση τους.
Επιστρέφουν την κατάλληλη στιγμή
Όταν έρθει η σειρά τους, τους καλούμε τόσο στο κινητό τους όσο και στην οθόνη υποδοχής. Το προσωπικό καλεί τον επόμενο πελάτη χωρίς φωνές.
Ξεκινήστε χωρίς να αγοράσετε νέο εξοπλισμό
Τρέξτε το Jonot σε ένα tablet στο γκισέ, μια τηλεόραση στην υποδοχή και τον φορητό υπολογιστή του προσωπικού. Δεν χρειάζονται ειδικές συσκευές, νέοι εκτυπωτές ή καλωδιώσεις.
Tablet Android ή iPad
Ένα tablet Android μετατρέπεται σε κιόσκι αυτόματης εισόδου σε λίγα λεπτά, με μια αποκλειστική εφαρμογή για έναν σκοπό. Το iPad λειτουργεί χωρίς πρόβλημα από τον browser — αρκεί μια αξιόπιστη συσκευή μεσαίας κατηγορίας.
Οποιαδήποτε τηλεόραση ή οθόνη
Χρησιμοποιήστε Chromecast, Fire Stick, mini PC ή smart TV για να προβάλλετε την ουρά σε πραγματικό χρόνο στον τοίχο. Οι πρόσφατες κλήσεις, ο τρέχων αριθμός και η επόμενη σειρά είναι πάντα ορατά.
Ο υπολογιστής του γκισέ, ως έχει
Το προσωπικό διαχειρίζεται την ουρά από τον browser του φορητού ή σταθερού υπολογιστή που ήδη χρησιμοποιεί. Χωρίς εγκατάσταση, δικαιώματα διαχειριστή ή αιτήματα προς το τμήμα IT.
Όταν ο χώρος αναμονής αρχίζει να γεμίζει ουρές
Από ένα σημείο εξυπηρέτησης έως αλυσίδες με πολλά καταστήματα.
Κλινικές και φαρμακεία
Οι ασθενείς περιμένουν καθισμένοι ή κοντά, χωρίς να συνωστίζονται στην υποδοχή. Αντί για ονόματα προβάλλονται αριθμοί, ώστε να προστατεύεται το απόρρητο.
Γκισέ εξυπηρέτησης λιανικής
Μοιραστείτε επιστροφές, click & collect και παραλαβές επισκευών σε μία ξεκάθαρη οθόνη. Οι πελάτες συνεχίζουν τα ψώνια τους ενώ περιμένουν — ιδανικό και για το κατάστημα.
Δημόσιες υπηρεσίες
Ξεκάθαρη διαχείριση αριθμών για πολλά γκισέ και πολλές ουρές. Οι επισκέπτες γνωρίζουν τη σειρά τους και το προσωπικό βλέπει αμέσως ποιον να καλέσει.
Εστιατόρια και καφέ
Οι πελάτες μπαίνουν στην ουρά στην είσοδο, περιμένουν κοντά και μπαίνουν όταν το τραπέζι ή η παραγγελία είναι έτοιμα. Λιγότερος συνωστισμός και πιο ήρεμο προσωπικό.
Κομμωτήρια και κουρεία
Οι πελάτες κρατούν τη σειρά τους από τον καναπέ αναμονής ή ενώ κάνουν κάτι κοντά, και επιστρέφουν όταν ελευθερωθεί μια θέση. Κάθε στιλίστας μοιράζεται μία ουρά, χωρίς συνωστισμό στην υποδοχή.
Κιόσκια παγωτού
Περιμένετε στη σκιά και λάβετε ειδοποίηση όταν πλησιάζει η στιγμή για το χωνάκι σας. Μια άνετη ουρά αντί να ιδρώνετε στη σειρά μπροστά στο γκισέ.
Η ουρά μιλά τη γλώσσα των πελατών σας
Κάθε οθόνη που βλέπουν οι πελάτες εμφανίζεται σε μια γλώσσα που καταλαβαίνουν. Στο δικό τους κινητό, το Jonot εντοπίζει και αλλάζει αυτόματα τη γλώσσα. Στις κοινές οθόνες, το κατάστημα ορίζει τη γλώσσα που χρησιμοποιεί, ενώ μπορεί να προσφέρει και επιλογή γλώσσας στην οθόνη για τους επισκέπτες.
- Αγγλικά
- Φινλανδικά
- Σουηδικά
- Γερμανικά
- Πορτογαλικά
- Ισπανικά
- Γαλλικά
- Ιταλικά
- Ολλανδικά
- Νορβηγικά
- Δανικά
- Πολωνικά
- Σουαχίλι
- Ιαπωνικά
- Τσεχικά
- Τουρκικά
- Ελληνικά
- Κορεατικά
- Δεν βλέπετε τη γλώσσα σας; Επικοινωνήστε μαζί μας
Με τα δικά σας λόγια
Οι μεταφράσεις αποδίδουν με ακρίβεια το νόημα, αλλά τον τόνο τον ορίζει η μάρκα σας. Με το πακέτο Pro μπορείτε να ξαναγράψετε ελεύθερα τα κείμενα των οθονών σε όλον τον οργανισμό — την ένδειξη «Εξυπηρετείται τώρα», τα μηνύματα παύσης ή λήξης, και άλλα. Η ουρά μιλά με τη φωνή της μάρκας σας, όχι με ένα τυποποιημένο πρότυπο.
Κάντε το δικό σας
Λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές, ακόμη και τα κείμενα — όλα εφαρμόζονται στην οθόνη, στο κιόσκι και στο κινητό των πελατών.
Ξεκινήστε μικρά και επεκταθείτε καθώς μεγαλώνουν οι ουρές σας
Ξεκινήστε με μία ουρά σε ένα σημείο και προσθέστε σημεία, ουρές και δυνατότητες μηνυμάτων όποτε τα χρειαστείτε.
Χρειάζεστε περισσότερα σημεία; €5.00/σημείο$5.00/σημείο£4.00/σημείο$7.00/σημείο$8.00/σημείο￥780/σημείο
14 ημέρες δωρεάν δοκιμή · Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή πριν τη λήξη, χωρίς χρέωση.
Προσφορά πρόωρης πρόσβασης — 50% έκπτωση για τους πρώτους 6 μήνες. Εφαρμόζεται αυτόματα στο ταμείο.
Οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Όπου ισχύει, ο ΦΠΑ προστίθεται στο ταμείο. Μηνιαία χρέωση, με δυνατότητα ακύρωσης οποιαδήποτε στιγμή.
Υποστήριξη όποτε τη χρειάζεστε — χωρίς τηλεφωνήματα πωλήσεων
Το Jonot είναι εξ ολοκλήρου self-service, από την εγγραφή έως την εφαρμογή. Ξεκινήστε με τον δικό σας ρυθμό με την τεκμηρίωση και τις ρυθμίσεις μέσα στην εφαρμογή, και επικοινωνήστε με πραγματικούς ανθρώπους μέσω email όποτε χρειαστεί.
Υποστήριξη μέσω email
Γράψτε μας στο info@jonot.io και θα σας απαντήσουμε εντός μίας εργάσιμης ημέρας.
Τεκμηρίωση
Το docs.jonot.io περιλαμβάνει οδηγούς ρύθμισης βήμα προς βήμα και απαντήσεις — διαθέσιμα οποιαδήποτε στιγμή.
Self-service ενσωμάτωση
Εγγραφείτε, ξεκινήστε τη δοκιμή και ρυθμίστε την πρώτη σας ουρά μέσα στην εφαρμογή — χωρίς τηλεφώνημα για ραντεβού ή αναμονή να επικοινωνήσουμε μαζί σας.
Στείλτε μας μήνυμα
Έχετε ερωτήσεις για τις τιμές, τις ενσωματώσεις ή τον τρόπο εγκατάστασης; Στείλτε μας μήνυμα και θα σας απαντήσουμε με email.