Αφήστε τους πελάτες να συνεχίσουν τις αγορές τους ενώ περιμένουν
Οι επιστροφές, οι παραλαβές παραγγελιών και οι επισκευές μοιράζονται μία ουρά. Οι πελάτες παίρνουν ένα εισιτήριο, περιηγούνται στο κατάστημα και καλούνται πίσω στο γκισέ ακριβώς όταν είναι η σειρά τους.
Πού καθυστερεί το γκισέ εξυπηρέτησης
Μια ουρά που μπλοκάρει το κατάστημα
Μια ουρά στο γκισέ εξυπηρέτησης φράζει τον διάδρομο, αποθαρρύνει όσους περιηγούνται και κάνει όλο το κατάστημα να δείχνει πιο πολυσύχναστο απ' ό,τι είναι.
Ανάμεικτα αιτήματα, ένα γκισέ
Οι επιστροφές, οι παραλαβές και οι επισκευές περιμένουν όλες στην ίδια ουρά, οπότε μια γρήγορη παραλαβή κολλάει πίσω από μια χρονοβόρα επιστροφή.
Πελάτες καθηλωμένοι όρθιοι
Άνθρωποι που θα μπορούσαν να ψωνίζουν μένουν αντ' αυτού καθηλωμένοι στην ουρά, και μια μεγάλη αναμονή καταλήγει σε ένα εγκαταλελειμμένο καλάθι.
Μια ουρά που ελευθερώνει το κατάστημα
Περιηγηθείτε ενώ περιμένετε
Οι πελάτες παίρνουν ένα εισιτήριο και συνεχίζουν τις αγορές τους. Το κινητό τους δείχνει τη θέση τους, ώστε η αναμονή να γίνεται χρόνος που περνούν στους διαδρόμους σας, όχι καθηλωμένοι στο γκισέ.
Μία προβολή για κάθε αίτημα
Οι επιστροφές, οι παραλαβές παραγγελιών και οι επισκευές καταλήγουν στην ίδια ξεκάθαρη ουρά, ώστε το προσωπικό να βλέπει τι ακολουθεί και τίποτα να μη χάνεται ανάμεσα στα γκισέ.
Κλήση πίσω τη σωστή στιγμή
Όταν έρθει η σειρά τους, οι πελάτες λαμβάνουν μια ειδοποίηση στο κινητό τους και στην οθόνη του καταστήματος — χωρίς συνωστισμό στο γκισέ, χωρίς χαμένες κλήσεις.
Μετατρέψτε τον χρόνο αναμονής σε χρόνο αγορών
Ξεκινήστε μια ουρά γκισέ εξυπηρέτησης μέσα σε λίγα λεπτά. Χωρίς νέο εξοπλισμό, χωρίς εφαρμογή για τους πελάτες — μόνο έναν κωδικό QR και τις οθόνες που ήδη χρησιμοποιείτε.
14 ημέρες δωρεάν, μετά 6 μήνες με 50% έκπτωση — εφαρμόζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.