Müşterileriniz beklerken alışverişe devam etsin
İadeler, gel-al siparişleri ve tamir talepleri tek bir sırayı paylaşır. Müşteriler bir sıra numarası alır, mağazada gezinir ve tam sırası geldiğinde gişeye çağrılır.
Müşteri hizmetleri nerede yavaşlıyor
Mağaza içini tıkayan bir sıra
Müşteri hizmetlerindeki bir sıra koridoru tıkar, gezinen müşterileri caydırır ve tüm mağazayı olduğundan daha kalabalık gösterir.
Karışık talepler, tek gişe
İadeler, teslim almalar ve tamirler aynı sırada bekler, bu yüzden hızlı bir teslim alma işlemi uzun bir iadenin arkasında sıkışıp kalır.
Ayakta beklemek zorunda kalan müşteriler
Alışveriş yapabilecek kişiler sıraya bağlı kalır ve uzun bir bekleme, terk edilmiş bir sepete dönüşür.
Mağazayı özgürleştiren bir sıra
Beklerken gezinin
Müşteriler bir sıra numarası alır ve alışverişe devam eder. Telefonları sıralarını gösterir, böylece bekleme süresi gişede beklemek yerine mağazanızda geçirilen zamana dönüşür.
Her talep için tek bir görünüm
İadeler, gel-al siparişleri ve tamirler aynı net sıraya düşer, böylece personel sıradakini görür ve gişeler arasında hiçbir şey kaybolmaz.
Tam zamanında çağrılır
Sıraları geldiğinde müşteriler hem telefonlarına hem mağaza içi ekrana bir bildirim alır — gişede kalabalık olmaz, çağrı kaçırılmaz.
Bekleme süresini alışveriş süresine dönüştürün
Müşteri hizmetleri sırasını dakikalar içinde başlatın. Yeni donanım yok, müşteriler için uygulama yok — sadece bir QR kod ve zaten kullandığınız ekranlar.
14 gün ücretsiz, ardından 6 ay boyunca %50 indirim — ödeme sırasında otomatik olarak uygulanır.