Deixe os clientes continuarem comprando enquanto esperam
Trocas, retirada de pedidos e reparos compartilham uma só fila. O cliente tira uma senha, continua circulando pela loja e volta ao balcão quando chega a sua vez.
Onde o balcão de atendimento abranda
Uma fila que bloqueia o corredor
A fila no balcão bloqueia o corredor, desestimula as compras e faz a loja parecer lotada.
Pedidos misturados, um balcão
Trocas, retiradas e reparos esperam na mesma fila, por isso uma retirada rápida fica presa atrás de uma troca demorada.
Clientes presos de pé
As pessoas precisam ficar na fila em vez de fazer compras. Se a espera for longa, podem sair sem comprar nada.
Uma fila que liberta a loja
Compre enquanto espera
O cliente tira uma senha e continua comprando. O celular mostra o lugar, por isso a espera passa a ser tempo nos seus corredores e não no balcão.
Uma vista para cada pedido
Trocas, retiradas e reparos entram na mesma fila organizada, por isso a equipe vê o que vem a seguir e nada se perde entre balcões.
Chamado no momento certo
O cliente recebe um aviso no celular e na tela da loja quando chega a sua vez. Não precisa ficar perto do balcão.
Transforme tempo de espera em tempo de compra
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