Mantén las colas en movimiento.
Los clientes se unen mediante código QR o quiosco, consultan la espera en directo y esperan donde quieran. El personal gestiona una cola compartida desde el mostrador y la pantalla de sala, con respaldo local si hay problemas de internet.
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Prueba gratuita de 14 días · Cancela cuando quieras antes de que termine y no se te cobrará nada.
Menos aglomeraciones, menos interrupciones, una cola en tiempo real
Registro sin fricciones
Un código QR, un enlace o un quiosco entrega a los clientes un número de turno en segundos. Sin aplicación, sin cuenta ni datos personales innecesarios entre la llegada y la plaza confirmada.
La misma información en todas partes
Las páginas de cliente, las pantallas de sala y los puestos del personal muestran el mismo estado del turno. La posición, la espera estimada y los avisos se actualizan a la vez.
Preparado para problemas de internet
Si la conexión a internet falla, el personal puede seguir llamando turnos en la red local. Jonot se sincroniza automáticamente cuando vuelve la conexión.
Todos se unen a la misma cola
Los clientes pueden escanear un código QR, usar el quiosco o pedir al personal que los añada. Todos entran en la misma cola, sin listas separadas que gestionar.
Las cifras detrás de una cola más tranquila
39%
de los clientes ha abandonado una tienda porque la cola era demasiado larga.
~30%
menos espera percibida cuando se puede ver el avance en directo, según investigación sobre transporte (7,5 frente a 9,9 min).
~25%
menos ausencias cuando los clientes reciben un recordatorio antes de su turno.
Estas son cifras independientes del sector — no datos de los locales de Jonot. Cada cifra enlaza a su fuente.
Operativo en tres pasos
El flujo de clientes se mantiene sencillo mientras tu equipo conserva el control desde el mostrador.
Únete en segundos
Un cliente escanea un código QR en la puerta, en un cartel o en un recibo. Si prefiere el mostrador, el quiosco le entrega el mismo número de turno.
Espera con tranquilidad
Una página en tiempo real muestra su posición, la llamada actual y una estimación de espera realista. Puede navegar, sentarse o salir un momento sin perder el hilo.
Regresa en el momento justo
Cuando llega su turno, el teléfono y la pantalla de sala le avisan. El personal llama a la siguiente persona sin tener que gritar por la sala.
Implanta Jonot sin nuevo hardware
Usa Jonot en la tableta del mostrador, el televisor de la sala de espera y el portátil del puesto de trabajo. No necesitas terminales especiales, impresoras nuevas ni instalar cableado.
Tabletas Android, también iPad
Convierte una tableta Android en un quiosco de registro con una aplicación creada para esa tarea. También puedes usar un iPad en el navegador u otra tableta fiable de gama media.
Cualquier televisor o pantalla
Usa un Chromecast, Fire Stick, mini-PC o smart TV para poner la cola en tiempo real en la pared. Las últimas llamadas, el número actual y quién es el siguiente quedan a la vista.
El equipo del mostrador es suficiente
El personal gestiona las colas desde un navegador en el equipo que ya usa. No necesita instalar programas ni pedir permisos de administrador.
Cuando la cola empieza a llenar la sala de espera
Desde un único mostrador hasta toda una cadena de locales.
Clínicas y farmacias
Los pacientes esperan sentados o cerca de la sala, en lugar de amontonarse en recepción. La privacidad se mantiene con números en la pared en lugar de nombres.
Mostradores de servicio en comercios
Las devoluciones, los pedidos de recogida y las reparaciones comparten una vista clara. Los clientes siguen comprando mientras esperan, que es exactamente donde quieres que estén.
Administración y servicios públicos
Numeración clara para servicios con varios mostradores y colas. Los visitantes saben dónde están y el personal sabe a quién llamar a continuación.
Restaurantes y cafeterías
Los comensales se unen desde la entrada, esperan cerca y entran cuando la mesa o el pedido está listo. Menos aglomeración, personal más tranquilo.
Peluquerías y barberías
Los clientes pueden hacer un recado cerca y volver cuando la silla esté lista. Una cola sirve a todos los puestos y mantiene despejado el mostrador.
Puestos de helados
Los clientes esperan a la sombra y reciben un aviso antes de su turno. No tienen que amontonarse junto a la ventanilla.
Talleres de reparación
Las entregas y las recogidas comparten una sola cola. Los clientes pueden salir mientras los técnicos trabajan y volver cuando la reparación esté lista.
La cola habla el idioma de tu cliente
Los clientes pueden usar Jonot en un idioma que entienden. Jonot detecta el idioma de su móvil y les permite cambiarlo. Tú eliges el idioma de las pantallas compartidas y puedes añadir un selector para los visitantes.
- inglés
- finés
- sueco
- alemán
- portugués
- español
- francés
- italiano
- neerlandés
- noruego
- danés
- polaco
- suajili
- japonés
- checo
- turco
- griego
- coreano
- chino
- ¿No ves tu idioma? Contáctanos
Dilo con tus propias palabras
Las traducciones mantienen claro el significado y tú puedes adaptar el tono a tu marca. Con Pro, puedes cambiar las etiquetas y los mensajes de toda tu organización, incluidos los textos de turno actual, pausa y cierre.
Hazlo tuyo
Tu logo, tus colores, tus tipografías, tus textos — en la pantalla, en el kiosco y en el móvil de cada cliente.
Empieza pequeño, añade capacidad cuando la cola crece
Lanza una cola en un local y luego añade más locales, colas y mensajes cuando tu operación los necesite.
¿Necesitas más locales? €5.00/local$5.00/local£4.00/local$7.00/local$8.00/local￥780/local¥20.00/local
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