Laat de werkbank doorgaan terwijl de balie vrij blijft
Inleveren, ophalen en snelle vragen komen allemaal aan dezelfde balie terecht. Klanten nemen een ticket en kunnen in de buurt rondkijken of buiten wachten terwijl je monteurs de reparatie aan de werkbank afronden in plaats van de rij te beheren.
Waar de balie de werkbank in de weg zit
Elke binnenloper onderbreekt een reparatie
Het werk van een monteur wordt onderbroken wanneer die voor een inlevering, ophaling of vraag naar de balie wordt geroepen.
Inleveren en ophalen delen één rij
Klanten komen zowel voor inlevering als ophaling. Een snelle ophaling moet aan dezelfde balie mogelijk wachten op een lange diagnose.
Offertes kosten minuten, rijen groeien snel
Een goede diagnose of offerte kost per klant een paar minuten, en op een druk moment is dat genoeg om een korte wachttijd in een echte rij te veranderen.
Een rustige balie, een gefocuste werkbank
Eén ticket voor inleveren en ophalen
Klanten scannen een QR-code of ze nu iets inleveren of ophalen, en zien hun plek in één gedeelde rij — geen tweede rij om uit te zoeken.
Kijk rond of ga even weg, kom op tijd terug
De telefoon toont de livepositie en een realistische wachttijd, zodat klanten in de winkel kunnen rondkijken, een boodschap kunnen doen of buiten wachten tot ze echt aan de beurt zijn.
Minder onderbrekingen aan de werkbank
Monteurs maken de reparatie voor zich af voordat de volgende klant wordt geroepen, in plaats van halverwege te stoppen telkens wanneer iemand de balie bereikt.
Houd de werkbank bezig en de balie vrij
Zet je eerste wachtrij in minuten op. Geen nieuwe hardware, geen app voor klanten — alleen een QR-code aan de balie en het scherm dat je al hebt.
14 dagen gratis, daarna 6 maanden 50 % korting — automatisch toegepast bij het afrekenen.