작업대는 계속 일하게, 카운터는 한산하게
접수, 수령, 간단한 질문이 모두 같은 카운터로 몰립니다. 고객은 번호표를 받고 근처를 둘러보거나 밖에서 기다릴 수 있고, 기술자는 줄을 관리하느라 멈추지 않고 작업대에서 수리를 마무리할 수 있습니다.
카운터가 작업 흐름을 끊는 순간
방문 고객 한 명이 수리를 멈춥니다
수리 중인 기술자가 접수, 수령, 질문이 생길 때마다 카운터로 불려 나가면, 앞에 놓인 작업의 흐름이 매번 끊깁니다.
접수와 수령이 한 줄을 씁니다
같은 고객이 두 번 방문하고, 두 방문 모두 한 카운터에서 새 방문 고객과 함께 기다립니다. 금방 끝날 수령도 긴 진단 뒤에 밀릴 수 있습니다.
견적은 몇 분, 줄은 빠르게 길어집니다
정확한 진단이나 견적에는 고객 한 명당 몇 분이 걸리고, 바쁜 시간에는 짧은 대기가 금세 긴 줄이 됩니다.
차분한 카운터, 집중하는 작업대
접수와 수령에 하나의 번호표
고객은 물건을 맡길 때도 찾을 때도 QR 코드를 스캔하고, 하나의 공유 대기열에서 자신의 위치를 확인합니다. 따로 정리할 두 번째 줄이 없습니다.
둘러보거나 잠깐 나갔다가 제때 돌아오기
휴대폰에 실시간 위치와 현실적인 대기 시간이 표시되므로 고객은 매장을 둘러보거나 볼일을 보거나 밖에서 기다리다가 실제 차례가 올 때 돌아올 수 있습니다.
작업대의 방해를 줄입니다
기술자는 다음 고객을 부르기 전에 앞의 수리를 마칠 수 있습니다. 누군가 카운터에 올 때마다 작업 중간에 멈출 필요가 없습니다.
작업대는 계속 움직이고 카운터는 비워 두세요
첫 대기열을 몇 분 만에 설정하세요. 새 하드웨어도, 고객용 앱도 필요 없습니다. 카운터의 QR 코드와 이미 있는 화면이면 됩니다.
14일 무료, 이후 6개월간 50% 할인 — 결제 시 자동으로 적용됩니다.