工作台不停手,柜台保持畅通
送修、取件和快速问题都落在同一个柜台。顾客取号,然后在附近逛逛或到外面等,你的技师在工作台上完成维修,而不是管理队列。
柜台在哪里妨碍了工作台
每个临时到访都打断维修
正在维修的技师被每一次送修、取件和问题叫到柜台前,面前的工作每次都失去势头。
送修和取件共享一条队伍
同一位顾客来两次,两次访问都在一个柜台与新到访竞争,所以一次快速的取件可能排在一场漫长的诊断后面。
报价要几分钟,队伍长得快
一次像样的诊断或报价每位顾客要几分钟,忙碌时段里,这就足以让短暂的等待变成真正的队伍。
从容的柜台,专注的工作台
送修和取件一张排队号
顾客无论送修还是取件都扫描二维码,在一个共享队列中看到自己的位置——不用琢磨第二条队伍。
逛逛或出门,准时回来
他们的手机显示实时位置和现实的预计等待时间,所以可以看看店里、办个差事,或在外面等到真正轮到。
工作台更少的打断
技师先完成面前的维修,再叫下一位顾客,而不是每次有人到柜台就中途停工。
工作台保持流动,柜台保持畅通
几分钟内设置你的第一个队列。无需新硬件,顾客无需应用——只要柜台前的一个二维码和你已有的屏幕。
14 天免费,之后 6 个月 50% 优惠——结账时自动应用。