Spravedlivé a přehledné odbavení u každé přepážky
Návštěvníci si vezmou číslo pro službu, kterou potřebují, a přesně vidí, kde stojí. Pořadí podle příchodu je zachováno a personál vyvolává dalšího napříč přepážkami z jedné sdílené fronty.
Kde fronty ve veřejné správě selhávají
Několik front, žádná přehlednost
Více přepážek a služeb znamená, že si návštěvníci nejsou jistí, která fronta je jejich a kdy přijdou na řadu.
Spory o to, kdo je další
Bez jasného číslování působí pořadí náhodně a personál tráví čas řešením, kdo přišel dřív.
Dlouhé, nejisté čekání
Lidé postávají v přeplněné hale bez představy, jak dlouho ještě zbývá, a frustrace dopadá na personál v první linii.
Pořadí, které vidí každý
Jasné číslování podle služby
Návštěvníci si vyberou službu, kterou potřebují, a dostanou lístek do správné fronty, takže odbavení u více přepážek zůstává organizované a snadno sledovatelné.
Spravedlivé pořadí podle příchodu
Lístky se vyvolávají v pořadí příchodu na viditelné obrazovce, takže je pořadí transparentní a spory mizí.
Vězte, kde stojíte
Každý návštěvník vidí svou pozici a reálnou čekací dobu na telefonu nebo na obrazovce v hale, takže je v místnosti klidněji a tišeji.
Vneste do své haly spravedlivé a viditelné pořadí
Zaveďte číslované fronty během několika minut. Žádný nový hardware, žádná aplikace pro návštěvníky — stačí kiosek nebo QR kód a obrazovky, které už máte.
14 dní zdarma, poté 6 měsíců se slevou 50 % — uplatní se automaticky při platbě.